第一次在线沟通前，必须先测试好网络和音频，否则将影响“开始”后的 效果。甚至造成白白浪费课时费。

先准备好自己的网络环境：

　　1、我们采用一对一实时互动沟通，对网络环境稳定性要求较高（网络延迟可接受范围参考值：录播课：60秒，直播课：10秒，一对一实时互动辅导：1秒）。所以请尽量使用下面推荐的网络环境，否则可能会造成意外断线或关闭。

　　2、推荐的网络环境：

　　3、不推荐的网络环境：

　　4、临时处理方案：如遇网络条件不好，可将自己的手机作为热点，让电脑连接（前提是保证电脑网卡质量好，信号稳定）。

音频测试步骤：

1、进入软件前，必须将麦克风和耳机（或音箱）插好。

2、进入音频测试界面后，后看麦克风的图像界面是否有明显的彩色的柱状波形图，如果有，就说明麦克风没问题。

3、如果但看不到明显的彩色柱状波形图（见下图），那说明麦克风或音响至少有一个有问题。此时可以先播放一段音乐判断音响是否正常。

4、一切正常后点击"开始说话"，然后对着麦克风说一段话，紧接着点"开始播放"，根据情况调节声音大小，直到满意为止。最后点击"测试完成"。